JT – Bank DKI memastikan bahwa data dan dana nasabah tetap aman meski sempat terjadi gangguan sistem layanan beberapa hari lalu.
“Bank DKI menjunjung tinggi prinsip kehati-hatian serta menjaga kepercayaan nasabah,” kata Direktur Utama Bank DKI, Agus H Widodo, dalam keterangan tertulis di Jakarta, Kamis (10/4).
Baca juga : KPU Jakarta Pusat Buka Posko Pindah Pemilih di Lokasi Strategis Jelang Pilkada
Agus menegaskan bahwa tidak terjadi gangguan terhadap kerahasiaan maupun keamanan dana nasabah selama proses pemulihan sistem berlangsung.
“Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dengan memastikan seluruh informasi dan dana nasabah tetap terlindungi,” ujarnya.
Ia juga menyampaikan apresiasi atas kepercayaan nasabah, serta menekankan bahwa kualitas hubungan dengan nasabah menjadi perhatian utama manajemen.
Baca juga : Pemprov DKI Siapkan Penyambutan Pram-Rano dengan Nuansa Betawi
Sebelumnya, Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung juga memastikan bahwa dana nasabah Bank DKI aman, meskipun sempat terjadi gangguan pada layanan JakOne Mobile.
Bank DKI telah memulai pemulihan layanan secara bertahap. Layanan ATM Off-Us kembali beroperasi sejak Senin (7/4), dan kini layanan ATM Bank DKI sudah sepenuhnya pulih termasuk transfer antarbank dan pembayaran tagihan.
Bagikan
