JT - PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) menghadirkan Kereta Panoramic pada rangkaian Kereta Api (KA) Mutiara Timur rute Stasiun Surabaya Pasarturi sampai Stasiun Ketapang, dengan jadwal khusus yang berlaku mulai tanggal 24 Desember 2024 - 5 Januari 2025.

"KAI Wisata sangat antusias menghadirkan layanan untuk KA Panoramic dalam rangkaian KA Mutiara Timur relasi Stasiun Surabaya Pasar Turi – Stasiun Ketapang (PP) sebagai bagian dari inovasi layanan kami untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan perjalanan wisata istimewa," kata Direktur Utama KAI Wisata Hendy Helmi, dikutip dari keterangan resminya di Jakarta, Senin.

KA Mutiara Timur Panoramic memiliki dua jadwal perjalanan utama yang dirancang demi kenyamanan penumpang. Dari Surabaya Pasarturi ke Ketapang, perjalanan dimulai pada pukul 08:55 WIB dengan waktu kedatangan pada pukul 15:45 WIB.

Sebaliknya, dari Ketapang ke Surabaya Pasarturi, kereta berangkat pada pukul 21:45 WIB dan tiba pada pukul 04.21 WIB. Harga tiket untuk perjalanan tersebut dibanderol mulai dari Rp350 ribu per orang, dan pemesanan dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI.

Ada sejumlah fasilitas yang disediakan dalam Kereta Panoramic di rangkaian KA Mutiara Timur. Mulai dari ruang tunggu mewah (luxury lounge), kursi yang dilengkapi dengan reclining seat, mealbox dan snackbox eksklusif, sajian minuman hangat (free flow drinks), akses hiburan selama perjalanan, serta layanan personal dari prama/i kereta khusus (dedicated train attendant).

Selain itu, penumpang dapat menikmati pemandangan selama perjalanan karena terdapat jendela kaca besar di setiap bangku mereka. Bahkan, jendela kaca juga hadir di bagian atas kursi penumpang.

"Dengan rute baru ini, kami berharap dapat memberikan pengalaman pelayanan yang tidak hanya nyaman tetapi juga berkesan," kata Hendy.