JT - Inspektur Jenderal Kementerian Agama Faisal Ali Hasyim memantau layanan "fast track" di Bandara Internasional King Abdul Aziz (KAAIA) di Jeddah dan mengapresiasi layanan tersebut karena dinilai memudahkan jamaah haji.

"Alhamdulillah, saya bersyukur dan mengucapkan terima kasih kepada seluruh petugas, terutama yang ada di Bandara Jeddah ini. Saya melihat prosesi kedatangan jamaah sudah berjalan seperti yang kita harapkan," ujar Faisal di Jeddah, Kamis.

Ia menjelaskan bahwa layanan fast track telah sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang ditetapkan dan semakin menambah kenyamanan jamaah. Melalui layanan ini, jamaah dapat langsung menuju bus tanpa harus antre saat proses pemeriksaan imigrasi karena proses tersebut telah dilakukan di embarkasi di Indonesia.

"Kita lihat di SOP, di lokasi fast track tadi, kita lihat cepat. Membuat jamaah itu lebih nyaman," katanya.

Faisal juga menyampaikan bahwa layanan fast track yang ditinjau sebelumnya di embarkasi Solo dan embarkasi Surabaya terbukti meningkatkan kenyamanan jamaah karena dapat memangkas masa tunggu jamaah ketika di imigrasi.

"Dengan fasilitas fast track ini kita berharap jamaah haji kita semakin puas dengan pelaksanaan ibadah haji," ucapnya.

Terkait dengan upaya penambahan layanan fast track di embarkasi lainnya, Faisal menyebut bahwa Inspektorat Jenderal Kemenag akan melakukan evaluasi untuk melihat sejauh mana embarkasi lain dapat dikembangkan untuk lokasi fast track.